常见问题解答
为您解答关于证件照制作、支付与隐私的常见疑问
基础问题
制作证件照收费吗？
证件照大师目前处于限时免费阶段。所有基础功能，包括智能抠图、更换底色、裁剪压缩等，在此期间均不收取任何费用。您可以无限次制作并下载高清电子版证件照。
手机上可以使用吗？
完全支持。网站采用响应式设计，适配 iPhone、Android 等移动设备，您可以直接在手机浏览器中上传照片或制作证件照，无需下载额外 APP。
支持哪些证件照尺寸？
我们支持一寸、二寸等常见证件照规格，也支持在裁剪工具中自由框选比例，可满足简历照、考试报名照等多种场景需求。
如何更换背景颜色？
上传照片后，使用换底色或剪切合成工具即可自动去除背景，并一键切换白色、蓝色、红色、灰色等标准背景色，也可以使用取色器自定义颜色。
工具与技术
为什么我换底色或者美颜失败了？
AI 识别对照片有一定要求。如果抠图失败或美颜效果不佳，通常是因为背景过于杂乱、人物衣服与背景同色，或者光线极度不均匀。建议在光线充足、背景干净的环境下拍摄正面照。
压缩照片达不到要求体积怎么办？
如果原图分辨率极高，或者设置的目标体积过小，系统为了防止画质完全破坏可能会停止继续压缩。建议先裁剪图片尺寸，再进行体积压缩。
排版打印的图片洗出来尺寸不对？
打印时请务必选择无边距打印或 100% 原尺寸。如果打印机勾选了适应纸张或保留白边，实际输出的单张证件照尺寸就会缩小。
修改 DPI 后电脑查看属性没变？
部分系统默认图片查看器不会立即刷新 EXIF DPI 信息，但底层数据通常已经被正确改写。您可以用 Photoshop 或报名系统上传结果做进一步验证。
隐私与安全
制作完成的照片有水印吗？
在限时免费期间，您制作的所有证件照无论是单张照片还是排版打印图，下载时均不含平台水印，可以直接用于打印或上传系统。
需要注册账号才能使用吗？
不需要。为了提供更便捷的体验并降低使用门槛，目前大多数在线证件照工具支持免注册、免登录直接使用。